南京的房先生向荔枝新闻反映，他的母亲在养老院去世，养老院竟然向他收取了700元的临终关怀费，这让他不能理解。
房先生82岁的母亲一直在南京文起老年人服务中心养老，一个月3000多元。2018年12月22号，老人在养老院去世。在办理好a型血人的性格后事后，房先生与文起服务中账，其中一笔700元临终关怀费引起了他的注意。房先生说，当时他问院长是怎么临终关怀的，院长告诉他，他母亲生病时，院方管理人员经常去看望老人。对此，房先生认为这是院方的正常，并非临终关怀。房先生说，当时他并不愿意交这700元，可养老院将这笔钱和其他的退款以及押金全部写在一张收据上，统一结算，他交了这700元。
记者来到南京文起老年人服务中心，负责人王院长表示，这一收费，因为房先生母亲在最后病危的两个月，他们护理量和护理级别都相应地提高了，所以才收了这700元。
房先生表示，养老院并没有事先告知，而且合同里也没有约定，显然不合理。对此，养老院表示，事先未告知的原因是老人对临终关怀很忌讳，所以他们不会告知。
在采访中，记者了解到只要老人在养老院去世，文起老年人服务中心都会收取这一费用，不是家属能够选择的。
鼓楼市场监督管理局工作人员表示，双方争论的焦点在于有没有事先告知，房先生可以向文起老年人服务中心所在的进行反映，他们再进行调查。
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