外卖送餐小哥一晚上能接到十几单酒店客人订单有中高端酒店眼下入住率已接近90%｜酒

　　美居酒店入住率状况，并不能代表市酒店行业当前的整体形势，但却反映了冰城宾馆酒店行业的共同经营趋势——目前正整体复苏。

　　在2020年的之夏，宾馆酒店入住率从接近于零的谷底绝对零点出发，反弹形成一条加速回升的曲线。这也从整体上勾画出新市场与形势下，冰城酒店业复苏回暖的现实新场景……

　　从7月开始，高端酒店入住率明显上升。今年7月，位于香坊区万达广场的索菲特大酒店平均入住率已经从6月份的约20%回升到40%，短短一个月里，入住率翻一番。“最明显的分界点是7月14日，那时国家旅游局宣布恢复跨省旅游团。而作为国内避暑游的圣地，旅游客流开始恢复。”索菲特酒店业务代表李晓峰说。

　　连锁酒店中的中高端品牌在行业复苏中显示了更大的弹性。“我们酒店今年5月份开始恢复营业，当时入住率就是个位数，现在刚到8月中旬，入住率已经接近了90%，”美居酒店总经理董巍说。

　　春天连锁宾馆（中央大街二店）位于道里区西三道街，是哈市快捷酒店的中端品牌。该店店长告诉记者，今年四五月份期间，疫情影响还比较严重，酒店入住率只有20%，6月中下旬感觉到了明显的复苏，到了7月中旬店里的入住率已攀升到60%。在不到3个月的时间里，入住量猛增了200%。

　　酒店外卖订单的回升从另一个侧面了冰城酒店行业的复苏。一位美团送餐小哥表示，疫情出现后，很长一段时间来自酒店客人的外卖订单量都是零，随着酒店相继开门营业，来游玩、出差的人多了，酒店的外卖订单量开始恢复了。现在我一晚上，目的地是酒店的外卖单有十三四个。

　　当前，冰城不少酒店都迎来入住率大幅反弹。最初，商务客流是带动冰城酒店复苏的主要客源，随着防疫成效的巩固和国内旅游的逐步放开，如今入住哈市酒店的客流以旅游客流为主，不过多数客流来自省内。

　　记者调查发现，一些高端星级宾馆以及连锁快捷酒店，近期住宿价格有明显的下调，相均较往年同期甚至出现了接近腰斩的折扣。

　　以快捷酒店中的中端品牌春天连锁宾馆（中央大街二店）为例，目前房间均价大约是往年同期的6折。其销售最火爆的房型——能住三人的家庭房最高的成交价不过百元出头，有时甚至几十元。而在往年的这个季节，这个房型的定价一般在177-199元之间。

　　为了应对疫情冲击，索菲特酒店曾通过线元住两晚的特惠房，这个价格在原价基础上打了5折。同样走中高端线的美居酒店，销售最火的豪华大床房从正常的400到500元降到300元/晚。

　　酒店业内人士介绍，如今哈市上述酒店的住宿价格，基本触及酒店成本线。对游任弼时简历客来说，目前是旅游住宿性价比最高的时候。

　　美团研究院前不久发布的《2020年端午节旅游消费预测报告》显示，“住宿消费品质化”的出行特点在今年的端午节开始凸显。用户住酒店比较在意房间的卫生防疫。不少消费者在预订酒店时，会主动选择带有“住”标识的防疫自律酒店。哈埠很多酒店在国家的消毒措施基础上，为客人提供了额外的消毒防疫服务。比如美居酒店（索菲亚店）不仅免费为入住客人提供医用口罩，每个房间都增配消毒棉片、空气净化器等。

　　另一个特征是入住冰城的旅客中自驾旅客比率明显攀升。这与国人尽量减少集聚的防疫意识提升有直接关系。由于哈市一些位于中央大街等景区附近的宾馆无法提供停车位，很多自驾旅客们把车停在旅店附近的收费停车场。“如今，越来越多的旅客开始接受入住酒店付费停车的消费选项。”一位酒店经营者说。

　　从销售模式上看，如今冰城酒店行业的线上下单量明显增多。旅客们比以往更多地通过线上电商巨头平台订房。

　　指出，相对于往年夏季旅游高峰旅客大都提前一两周订房而言，如今即时支付即时消费的模式明显增多了。提前1天或者当日上午下单，下午入住的旅客明显增多。业内人士分析，目前，整体上哈市宾馆客房供给数量相对充足，各个宾馆价格折扣也十分优惠，对房客而言没有必要提前锁定优惠。

　　此外，一些酒店除了传统的渠道营销外，也了直播带货的销售之。比如索菲特酒店通过业内网红大咖将酒店的客房和各种服务进行直播促销，一个月时间为酒店带来约15万元营业收入。

　　前段时间,在春天连锁宾馆不远处的两家宾馆贴出了出兑与出租的告示。其中一家名为龙达的商务宾馆是一家星级酒店，商务会议承办是其主要业务之一。而另一家名为流光溢彩的酒店则是一家快捷酒店。

　　“7万低价出兑，草市街夜市把头；连锁宾馆出兑，无转让费；中央大街宾馆出兑……”这都是最近挂网上出兑宾馆的帖子。记者采访中发现，出兑转让的宾馆既有位于道里中央大街、道外中华巴洛克商圈等文旅地标附近的店，也有位于公大桥、道外客运站等交通要道的们店，更有二三类街不知名街的边小旅馆……

　　“接下来在冰城宾馆酒店行业，有品牌美誉度的品牌和店面的市场优势会越来越明显。”在李晓峰看来，在冰城夏都全国品牌效应下，冰城宾馆酒店业近年迎来蓬勃发展期，行业内经营能力与产品质量等良莠不齐的现实被。今年特殊的市场形势，推动冰城酒店行业面临一定程度上的洗牌。不具备品质优势、营销能力不足、成本控制不佳的酒店退出市场，落后产能淘汰将从另一面促进行业的整合与优化。

　　实际上，这种洗牌在一定程度上倒逼了冰城宾馆酒店行业的新一轮供给侧。董巍告诉记者，从消费者的角度来看，良好的品牌意味着产品的品质、卫生及防疫措施等都能更好地实现标准化，从而入住品质。

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