需要在云南省出入境窗口申请“因私普通护照”“往来港澳通行证”（限团队旅游或个人旅游事宜）“往来通行证”（限团队旅游或个人旅游事宜）的群众可通过该平台在线填写申请信息，预约办理窗口及办理时间，按照预约时间到相应出入境窗口接受面见、询问、打印申请表并采集指纹及签名即可办理。还可通过平台查询证件办理进度。
机关也提醒广大用户，云南“互联网+政务服务”平台（微信版）系云南省建设使用的微警务平台，切勿事实上传虚假信息，冒充他人登录使用该平台，否则将给自己和他人办事带来不良影响，情节严重的将按相关法律法规给予处罚。目前，该平台正在试运行阶段，在使用过程中如有问题和意见请及时反馈给云南省。（记者 何瑾）
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