谈笑时她温婉动人,工作时她雷厉风行。她不是军人,却是护理战线的“尖兵”,带领着她的护理团队一直奋战在这场没有硝烟的战场上。她就是襄阳市中心医院新冠肺炎防控工作领导小组、护理部主任张小红。
张小红,在从事护理工作23年的时间里,兢兢业业,勤勤恳恳。有人说她是一个火种式的人,总是可以激活别人、影响别人;有人说,她总是精力充沛、敢说敢做、通透率真。有人说,她总是在快乐地工作,不怕辛苦,是一个非常有情怀的护理人。在这场抗击新冠疫情的战斗中,她敢担当、肯奉献,率先垂范,带领全院1700多名、92名长,团结一心,一天也没有停歇过,或在发热一线战斗抗病毒,或在后方坚守保安全,带领护理团队,向着同一个目标勇敢奋进。
作为护理部主任,张小红第一个进入发热病房,走流程、摸细节,优化护理服务。她还安排护理部的左建辉、侯君懿、宋娜等三名长,率先进行第一个发热门诊、第一个发热病区、第二个发热病区的护理管理工作。张小红说,新冠肺炎疫情突如其来,刚开始的时候,医院普通病区的病人还不少,安排护理部的三名长先上岗位,一是护理部要做表率,最的地方护理部自己先上;二是临床长还要忙于其他病患的护理,每个岗位都很重要,需要护理部打头阵深入了解情况、梳理好工作流程,再由临床长接力。
一个月下来,在张小红的带领下,医院的92名长、1700余名,“60后”“70后”“80后”“90后”,甚至离退休的护理人员,都纷纷报名申请加入到一线“战斗”。他们分别在预检分诊、发热门诊、发热病房、发热支助专班、120转运、发热工作人员宿舍管理、武汉市金银潭医院、襄阳市传染病医院等不同岗位参与“战斗”。
为发热病房工作顺畅,张小红在兼顾安全的基础上,在护理工作中全力融入对患者的人文关爱。她结合日常工作中的问题及患者的需求,组织两个发热病区的总长徐海英、马菊,讨论、梳理、制订了《隔离病房整体护理制度》《隔离病房患者日评估制度》《隔离病房人文护理举措》,重视各病区新冠肺炎患者人文关怀护理的实施与效果。她针对发热病房询问患者需求、有效回答患者疑问、关注患者饮食、关爱儿童患者等方面都提出了具体要求,同时鼓励各发热病区长积极进行个性化人文关爱,比如根据入院时采集的患者信息,为隔离期间过生日的患者在病房送上生日卡片等,加强心理疏导与支持,减轻患者的忧虑,增强患者战胜疾病的信心。
张小红始终牵挂着一线的安危,时刻都在关心着大家。在接受岗前培训时,每一批的培训后,张小红都会不厌其烦地反复强调,如何做好防护。她亲自进入穿脱防护服的房间,感受如何进一步优化流程,如何更好地好。对于在发热岗位身体稍有不适的,医院会及时安排其住宿休息,张小红对这些几乎每天一个短信或电话,询问们的感受,跟们沟通如何休息,如何控制饮食,如何调整自己等,给予她们最大的鼓励和安慰。她还经常抽时间前往护理人员住宿的地方,看望大家,说说话、拉拉家常,询问有什么需求。
1月22日,医院新冠肺炎防控小组专班工作会讨论决定将东津院区作为发热患者的收治区域,基于本次疾病的特点,需要紧急改建发热病房。当天上午10点会议一结束,在副院长邢辉的带领下,张小红就和医务处、感控办、设备处、总务处、宣传部、信息管理处、处等部门人员一起到达东津院区,现场评估需要改建的发热病房。在进行实地查看及碰头沟通后,形成了初步的改建方案。由于当天晚上净空法师近况就要收治第一批发热病人,时间非常紧迫。中午12点,张小红留在现场统筹安排,带领副主任余梦丽及东津院区十几名长调配床位、协调各种物品、清洁区域卫生,铺床、搬椅子、整理治疗室、部署病房。
为了提高效率,张小红顾不上吃饭,甚至连水都没来得及喝一口,一遍遍地打电话与相关部门沟通交流,反复地测试、模拟、优化流程……下午6点,第一个发热病区建立完毕。张小红带着第一批快速穿好防护服走进了第一个发热病区,迎接第一批患者。
1月23日,医院紧急筹备第二个发热病区。张小红带领副主任及科长魏晓丽等人继续部署、协调,紧锣密鼓地忙到晚上9点,迎接第二批病人。各项工作安排完毕后,张小红才想起来,一天都还没有吃饭。
接下来,第三个病区、第四个病区,到后来的25个院内发热病区和2个酒店隔离点,每个区域都能看到张小红忙碌的身影。
张小红凡事亲力亲为,总是冲锋在前面,连续一个多月,她天天在一线,同事劝她不要这么拼,要抽空好好休息,身体第一。但是,她说:“我是护理部主任,我们的护理人员都在隔离病房里日夜努力,我必须和所有从事护理工作的兄弟姐妹一起,打赢这场防控战!我很好,真的不需要休息!”发热门诊、发热病房里,到处都留有她的身影。她的团队也变得更加团结坚定,更加一往无前。
作为护理部主任,张小红承担着医院发热护理管理工作的重任,她坚守在前线“冲锋陷阵”。她的爱人也在其他岗位从事相关工作的部署与督导,每天忙碌到很晚才回家;她的母亲则在老家承担社区防疫工作。儿子今年高二,每天一个人在家,自己照顾自己,但是儿子很支持家人的工作:“你们都放心去工作,我没有问题。”
对于护理工作,张小红说得简单却又情真意切:“我真的很庆幸自己是,而且是襄阳市中心医院的!护理职业生涯让我成长、让我有收获,让我的工作和生活都更加有意义,身边有太多从正面影响我的人!在这一场疫情防控战中,我们每个人都有很多的收获,不管是冲锋在一线的医护人员,还是在背后默默支持与付出的襄阳市中心医院其他人,心都在一起!以后,大家也一定会更加努力!”在这场没有硝烟的战斗中,张小红诠释了一名员的担当,诠释了一名护理人的责任,她也用奉献,谱写了白衣的赞歌。旅游查询http://www.uzai.com/。
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