海外就医患者寻求的已不再只是新药，它对出国看病患者的治疗过程中只能是一个小部分。在国内最大的海外医疗服务盛诺一家最新的海外就医数据调查报告显示，在其2016年转诊到国外看病的患者里受益于新药的比例只有17%，而剩下为患者治疗带来改变的主要原因是方案的改变，除此之外，人和也能够为其产生一定的影响。每年，盛诺一家都会前往签约合作的医院进行学习与参观，此前，盛诺一家一行人曾前往美国克利夫兰医学中心进行参观，而看到了美国克利夫兰医学中心通过许许多多的细节服务，打造了克利夫兰“以患者为中心”的医疗。克利夫兰医学中心的心脏专科界上名列前茅，连续21年位列全美心脏专科医院第一，拥有最高的心胸外科手术量和最佳的临床治疗结果（死亡率最低）。同时，克利夫兰的心脏中心在历史上创造了无数个第一，比如全球第一例心脏停止修复手术、第一例冠状动脉造影术、第一例冠状动脉搭桥、第一例动脉瓣膜成形术、第一例全人工心脏的移植手术等。连续21年名列美国心脏专科榜首，克利夫兰医学中心心脏专科一直是心脏专科医生心中的圣殿。而这些殊荣与成绩，离不开克利夫兰医学中心始终四个原则：一是招收最优秀的医护人员，二是为患者创造良好的就医体验，三是打造优秀的新型的临床径，最后是不断挑战新的领域，这四个原则都是对患者的钻研，这种钻研和创新的，让克利夫兰始终走界医学前沿。早在2015年，属兔的今年多大盛诺一家成为首家也是唯一一家被克利夫兰医学中心授权的合作转诊机构。此外，盛诺一家还曾举办了一系列美国、英国医疗行的活动，在帮助国内更多患者实现海外就医，同时不遗余力邀请外国医院的专家来到中国，和国内医院进行面对面的交流及学术探讨，助力中国医学发展和健康事业。
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